内容简介
成为管理者,意味着要学会处理一大堆事:做出决策、提升绩效、激励团队、制定目标、构建团队文化……但在高速发展的企业中,充足的时间和试错的机会都非常奢侈。沃顿商学院管理学教授帕切科希望帮助管理新手在更加轻松的状态下,快速变得卓有成效,她将自己十多年的实践经验悉数总结到这本书中。
全书贯穿以人为本的管理理念,强调要激发和调动人的主动性、积极性来开展工作;并通过25个非常重要的管理行为,详细介绍了绩效、激励、团队动力等方面的管理要领和方法;还对员工和管理者的个人成长与发展给出了很多有用的忠告。
这本书不仅为管理新手提供了清晰的成长路径,还促使有经验的管理者重新审视自己,把握机会,不断优化自己的职业发展。
作者简介
蕾切尔·帕切科(RachelPacheco)
乔治敦大学麦克多诺商学院管理学教授。热衷于为领导者和管理者提供实用工具,帮助他们构建欣欣向荣的团队和组织,以及具有包容性和弹性的文化。曾在众多高增长组织的董事会和顾问委员会担任首席人力官。摩根大通研究所(JPMorganChaseInstitute)联合创始人,并曾担任该研究所高管。
在乔治敦大学任职之前,曾担任沃顿商学院管理学院教授,以及宾夕法尼亚州立大学创业教育项目的创始教员。拥有乔治敦大学的数学学士学位,以及沃顿商学院工商管理专业的硕士、研究型硕士和博士学位。
其撰写的《新任管理者快速成长手册》荣获2021年AXIOM商业图书奖人力资源/员工培训类银奖。
目录
序言 从新任管理者到高效管理者前言 当我们说起管理时,我们在说什么
第一部分 管理员工必须做的13件事
第1篇 如何让员工创造更高的绩效
01 明确岗位期待
02 建立良性的反馈机制
03 重塑员工对个人发展的看法
04 做员工的领导力教练
05 制订绩效改进计划
第2篇 如何激励员工充满干劲
06 完善激励机制
07 制定并合理有效地使用目标
08 向员工明确薪酬体系
09 用好“晋升方程式”
第3篇 如何让员工拥有工作的意义感和成就感
10 帮助员工发现工作的意义
11 提供表达情绪的安全空间
12 学会沟通,持续沟通
13 尝试提出好问题
第二部分 管理团队必须做的8件事
第4篇 如何做好“招聘、面试、入职、离职”管理
14 制定结构化、可持续、无偏见的面试流程
15 将面试问题具体到行为
16 认真对待新成员入职这件事
17 与团队成员“和平分手”
第5篇 如何激活团队动力
18 打造高效能团队所需的基石
19 让团队成员敢于发声
20 学会正确应对团队中的冲突
21 有效管理会议
第三部分 管理自我必须做的4件事
第6篇 如何快速胜任管理者角色
22 向上展现自信,向下暴露弱点
23 手握权力的同时,也要秉持同理心
24 做好向上管理
25 自我审视,该走还是该留
附录 新任管理者的工具箱
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最后修改:2024 年 08 月 26 日
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