《老秘书工作笔记》张小文『EPUB电子书下载』

内容简介

很多希望从事秘书工作或刚踏上秘书工作岗位的人都有这样的疑问：秘书要做哪些工作？如何才能高效地做好这些工作？秘书工作的价值体现在哪些地方？秘书职业的发展前景如何？《老秘书工作笔记》作者以过来人的身份，基于丰富的秘书培训经验，系统地回答了这些问题。

本书分为四篇共计16章，第一篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任；第二篇介绍了秘书如何管理各类信息，如何做好财物管理，应该掌握的商务礼仪，如何做好商务接待，如何组织各类会议，如何起草各类商务公文等；第三篇介绍了秘书如何进行向上管理，如何做好文件流转，如何让各部门配合自己的工作，如何为领导安排差旅行程，如何为领导安排日程，如何策划各类活动等；第四篇介绍了秘书全面提升工作效率的思路和工具。另外，第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清单及模板，这些内容可以帮助读者提升实战能力，掌握实用工具，提高工作效率。

作者简介

张小文

中国人民大学MBA在读。曾在某大型教育集团任职近5年，其中2年担任高级翻译学院院长助理，并获得“金牌助理”称号；从事秘书线下培训3年，服务学员1000余人，学员遍布国内外知名企业，包括中国地质集团、中国海外工程有限公司、安世联合集团、新加坡奥兰国际有限公司等。2020年创办公众号“总助能量站”，专注于秘书线上培训；半年内提出“秘书胜任力模型”，创作累计约26万字的书稿，制作了秘书技能系列课程和超过1000页的课件；相关内容和课程受到众多学员和用户的欢迎，其中很多来自知名企业，如阿里巴巴、京东、联想、蓝月亮、雅培、碧桂园、宝洁、联合利华、科大讯飞、小鹏汽车等。

目录

第一篇秘书工作入门/1
第1章秘书应知应会：做秘书之前应该知道这些事/2
1.秘书工作的重要性/2
2.秘书的工作职责是什么/3
3.秘书与助理的区别/6
4.做秘书有哪些优劣势/8
5.秘书可以走多远/9
第2章超出期待一点点：快速获得领导的认可/11
1.领导对你的认可有多重要/11
2.如何快速获得领导的认可/13
第二篇秘书工作初级/19
第3章未来藏在你的表达里：信息管理/20
1.各类信息勤收集/21
2.接打电话有讲究/24
3.微信、QQ别乱用/26
4.收发邮件有规矩/29
5.信息处理按套路/34
案例分析/35
常用清单及模板/37
第4章把公司当成自己的：财物管理/38
1.财务不能出岔子/38
2.各类资产怎么管/42
案例分析/45
常用清单及模板/47
第5章礼多人不怪：商务礼仪/48
1.会面礼仪/49
2.接待礼仪/51
3.行走礼仪/53
4.乘车礼仪/54
5.就餐礼仪/55
6.涉外礼仪/61
案例分析/62
常用清单及模板/64
第6章大人物更在意小细节：商务接待/65
1.接待前/66
2.接待中/73
3.接待后/75
案例分析/75
常用清单及模板/77
第7章不开无用的会：会议组织/78
1.九种低效会议/79
2.四种会议分类方式/80
3.如何组织一场高效会议/81
案例分析/89
常用清单及模板/91
第8章内容胜过文采：公文写作/93
1.关于公文，你需要知道这五点/94
2.如何快速完成一篇商务公文/104
3.商务公文写作注意事项/106
案例分析/107
常用清单及模板/109
第三篇秘书工作进阶/111
第9章让领导为你提供助力：向上管理/112
1.为什么要向上管理/113
2.向上管什么/114
3.怎么做向上管理/122
案例分析/125
常用清单及模板/126
第10章收齐领导要的东西：文件流转/128
1.收文/129
2.发文/136
3.五重境界/137
案例分析/138
常用清单及模板/140
第11章让高管配合你的工作：部门沟通/141
1.上传下达/143
2.协同工作/144
3.冲突管理/150
案例分析/152
常用清单及模板/155
第12章高效管理领导的差旅：差旅安排/156
1.领导国内单独出差/157
2.陪同领导国内出差/169
3.领导国外出差/172
案例分析/173
常用清单及模板/175
第13章高效管理领导的时间：日程管理/176
1.“领导端口”接收的工作/179
2.“秘书端口”接收的工作/187
案例分析/190
常用清单及模板/192
第14章用表格轻松搞定项目管理：活动策划/193
1.启动阶段/194
2.计划阶段/199
3.执行阶段/214
4.监控阶段/2155.收尾阶段/215
案例分析/216
常用清单及模板/218
第四篇秘书工作效率提升/219
第15章成为“千手观音”一样的秘书：思路/220
1.想在前面/221
2.善假于物/222
3.善假于人/238
第16章成为“千手观音”一样的秘书：工具/239
1.办公软件/240
2.转换工具/246
3.压缩工具/251
4.笔记工具/253
5.协同工具/254
6.检索工具/258
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