内容简介
沟通不是一种天赋,而是一种需要学习的技能。
这是一本全面、实用的沟通技能手册。全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分,你可以在前两个部分学习通用的沟通技能,然后在后面的部分快速找到自己需要解决的实际沟通问题,应用场景包括:印象管理、说服、谈判、夫妻沟通、亲子沟通、公共演讲、面谈和职场面试……
书中涵盖非暴力沟通、谈判力、冲突化解、自信表达等沟通要点,讲述了沟通底层的心理学原理,介绍了沟通分析(TA)、神经语言程序学(NLP)、辩证行为疗法(DBT)中的验证策略、家庭系统治疗等方面的知识和方法。
翻开本书,你将与三位心理学家一起踏上一段全面提升沟通技能的旅程。
作者简介
马修·麦凯(MatthewMcKay),美国加利福尼亚州伯克利赖特学院教授,临床心理学博士,致力于研究焦虑和抑郁的认知行为治疗。著有众多心理自助畅销书,包括《自尊》《放松与减压手册》《想法与感受》等。
玛莎·戴维斯(MarthaDavis),曾任加利福尼亚州圣克拉拉市凯萨医疗中心(KaiserPermanenteMedicalCenter)精神病学部门的心理治疗师,退休前从事个人、夫妻和团体心理治疗超过30年。她是《放松与减压手册》《想法与感受》的合著者。
帕特里克·范宁(PatrickFanning),心理健康领域的职业作家,独著与合著的自助类图书多达18本,包括《自尊》《想法与感受》等。
目录
前言第一部分基本技能
第1章倾听
第2章自我表露
第3章表达
第二部分高级技能
第4章肢体语言
第5章副语言和元信息
第6章隐秘的动机
第7章沟通分析
第8章质疑各类语言模式
第三部分化解冲突的技能
第9章自信训练
第10章验证策略
第11章谈判
第四部分社交技能
第12章形成准确的第一印象
第13章进行接触
第14章数字化沟通
第五部分家庭沟通技能
第15章夫妻沟通技能
第16章和孩子沟通
第17章家庭沟通
第六部分公共沟通技能
第18章影响他人
第19章公开演讲
第20章面谈
参考文献
扩展阅读
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最后修改:2023 年 06 月 27 日
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