内容简介
一家万亿市值企业的移动互联网成长之路
王兴及其团队的不断创新历程和经验分享
2020年10月29日,中国互联网协会发布了《中国互联网企业综合实力研究报告(2020)》,美团成为中国互联网前三强之一。
然而,仅仅10年前的2010年,美团还是个名不见经传的新创公司。
2019年2月,美团获选“全球zui具创新力”公司殊荣,评选来自美国知名的《快公司》(FastCompany)杂志。
那么,为什么是美团?团购、餐饮、外卖、电影、酒店、旅游、零售……它如何在一个又一个充分竞争的领域开拓进取?它如何确定新业务可做可不做?如何变革组织架构,以适应新的变化?为何美团看起来总能在正确的时间,做正确的事?
从创立以来,美团一直不自我设限,但又有明确的发展逻辑。王兴的“四纵三横”、干嘉伟的“三层四面分析法”、王慧文的“互联网AB面”等,都是对互联网发展趋势与业务相结合的理性思考。“长期有耐心”是美团取胜的关键因素,创新与时间维度的叠加效应,最终让美团超越不同层次的竞争对手。
本书以一位经历过美团十年创业期的前美团人角度,记录了美团从创立到现在的一些重大事件,以及这些事件背后的观点和经验,对美团历年来的重大变革、经营战略、人才团队管理等,都做了详细的梳理和总结,剖析了美团的业务定位与创新、团队打造与人才培养、组织架构调整与变革、企业文化与发展理念等,以及在宏大的移动互联网背景下,中国企业的革新与竞争。
作者简介
丁西坡,财经作家,著有《百度那些人和事》《中国网事》等作品。2011年4月至2020年7月就职于美团,曾任美团外卖公关总监、集团办公室秘书等职。
目录
前言开篇“四纵三横”
“四纵三横”理论005
认真的王兴007
“持续迭代”的魔力010
“四纵三横”的三个版本014
服务业的巨大潜力018
第一章创业团队
三个清华校友023
从校内、饭否到美团029
线下能力的初建037
神奇的2010年040
第二章“千团大战”
完美的商业模式050
拉手网的融资神话052
窝窝团的野蛮打法054
行业乱象056
王兴晒余额060
王慧文晒后台数据062
应对“恶意挖人”064
用技术提升效率068
资本寒冬071
第三章曙光与上岸
边算账边开城076
干嘉伟的加入080
线下团队的打造085
市场推广策略089
消费者保障体系093
组织建设的探索095
上岸098
第四章产业探索
每天坚持前进30公里104
徐梧与猫眼电影106
三层四面分析法110
高光时刻114
线下产业的难题117
酒店业务的崛起121
意外的战果124
外卖业务的探索126
第五章万亿目标
万亿O2O市场134
目标的分解138
人是美团最重要的产品141
第二版价值观143
外卖战局146
遗憾与不足148
黑稿的攻击151
比特与原子153
在O2O领域学习亚马逊154
第六章合并之年
平凡之路161
鸵鸟原理165
打造千亿美元的公司168
百度投入200亿元173
大众点评的策略176
阿里巴巴重启O2O178
不再单纯是团购了180
战略投资的起步183
带血的O2O184
不惹事、不怕事187
美团与大众点评的合并190
第七章无边界战争
美团外卖品牌升级198
判断服务好坏的标准199
阿里巴巴投资饿了么203
百度与携程联手205
做时间的朋友206
本地化策略助力酒店业务209
营销大战211
边算账,边投广告214
成立餐饮平台217
猫眼电影的独立运营221
第八章下半场
进入“下半场”228
架构调整231
为产业创造价值235
商品团购的沉浮239
新零售的坑243
外卖的“下半场”247
“美团云”的淡化250
理性接受失败253
第九章美团的“两心”
长期思考262
边界与核心265
社会企业269
全场景业务275
低调的金融业务277
不能低调的交通业务280
互联网的A、B面283
“黑珍珠”的诞生287
第十章新的征程
“Food+超级平台”战略294
低调的上市297
来自六楼的对手300
苦练基本功303
新型舰队308
千亿美元市值311
用科技改善服务业313
新的征程317
未来十年321
后记325
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最后修改:2024 年 01 月 22 日
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