内容簡介
給一個常見問題提供了簡單高效、易懂易用的邏輯步驟,讓大家看得明白,學得透徹,用得方便。
发現問題比解決問題更為重要!更确切地說,发現真正的問題并條理清晰地将其提出,才能開啟解決問題的道路。然而,我們在成長過程中接受的教育大多崇尚“答案”,我們缺少的正是“探尋答案”的思維過程。我們總是渴望一步到位獲得“解決問題的方案”(答案),卻往往陷入“不知道解決什麼問題”的迷霧之中。
為了解決問題和實現創新,我們需要從发現問題開始,逐步走向解決問題的路徑,并在尋找解決方案的過程中實現小步迭代式創新和最終的大創新。然而,這條尋求解決問題(創新)的道路充滿了挑戰,因為我們常常被表象問題、錯綜復雜的關系和瑣碎的細節所困擾,無法準确地找到切入點。
那麼如何快速发現最核心的本質問題,開啟解決問題的道路呢?這就是《拆解》作者要給大家的答案。
源自作者多年教育研究和實踐經驗的傾心之作。注重解決問題的邏輯思維過程和溝通方法,通過問題拆分從而獲得不斷創新。避免了常規教育中注重尋求答案卻忽視探尋過程的問題。
從拆解提問角度,幫助我們发現日常生活、工作、家庭教育、學校教育、項目研究、產品研发、发明創新等領域和場景中需要解決的核心問題到底在哪里。
給一個常見問題提供了簡單高效、易懂易用的邏輯步驟,讓大家看得明白,學得透徹,用得方便。
提供了大量實踐案例,通過案例解剖簡單易懂的拆解問題技巧,從而提升大家的解決問題能力。比如,訓練提問能力的“觀察-思考-提問”三階段模式;助力信息挖掘和溝通關系的“寬口提問”和“窄口提問”法;像剝洋蔥一樣逐層挖掘問題的“大而化小”分解式提問策略;助力解決問題的“拆解式提問-解決問題”思維模式以及“問題解決迂回術”;拆解式提問日常訓練創新力等。
作者簡介
常寧
博士,碩士生導師,畢業于中國傳媒大學,具有計算機、新聞傳播學、科技傳播等交叉學科教育背景。執教于青島理工大學,中國廣告教育專業委員會理事,中國新聞史學會計算傳播分會會員。從事國内外科技媒體采寫報道等工作近10年,擔任多家媒體特約撰稿人和專欄作者。多年深耕網絡輿情傳播、媒介數据挖掘、互聯網用戶、傳播心理、青少年創新教育、提問創新法等領域研究。
孫傑
品牌營銷與管理專家,擁有20年的商業策劃與品牌管理經驗,服務過上百家國内外一線品牌,在解決品牌與商業問題方面有豐富實踐經驗。兒童創新教育實踐者與推廣者。
目錄
第一章你真的了解“問題”嗎一、具有創新型人格的“問題解決專家”
二、拆解“問題”
三、問題解決者的邏輯
四、捕捉元認知
五、問題解決思維邏輯圖譜
六、問題與創新
七、實踐訓練
第二章发現真問題——拆解式六連環模型
一、真問題到底是什麼
二、如何撥云見日,发現和提出真問題
三、讓思維流動起來
四、“提問-問題解決”機制模型
五、三步走提問法
六、拆解式提問法核心六連環
七、拆解式提問法的運用
第三章觀察、描述、提煉
一、無限接近“上帝視角”
二、如何讓感知更确切
三、訓練觀察力的三種方法
四、觀察力實踐訓練
五、在描述中明确關鍵信息
六、觀察、描述、提問三步走
七、觀察和描述四步小練習
八、利用“剝洋蔥”拆分法找出問題源頭
九、提問:分拆過程中“穿針引線”的工具
第四章用“提問”打開思維
一、問題能做什麼
二、寬口提問和窄口提問
三、多問細節
四、分解式提問策略
五、分解式提問策略實踐練習
六、“觀察-思考-提問”三階段訓練模式
第五章找到冰山下的核心問題
一、刻意練習:思考、分析和表達
二、核心問題評估步驟與指标
第六章拆解式提問的終點:解決問題,打開創新大門
一、“拆解式提問-解決問題”的思維模式
二、簡單五步驟,讓解決問題更高效
三、拆解式提問:打開創新大門
四、逆向思維:任何創新都源于對某個問題的解答
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