内容簡介
無論是生活場景還是工作場景,我們都需要結構化思維。這種方式能夠幫助我們不僅在橫向上看清看全,而且在縱向上分層次有重點地去解決問題。本書将以結構思考力為基礎,帶你進入一些常見的職場溝通場景情境,探讨在不同場景下,如何做到“想清楚、說明白、有說服力”。本書核心内容包括導論、結構化地說、結構化地寫、形象化地展示四個部分。其中,導論部分主要介紹結構化表達的一些基礎原則與方法,從縱向和橫向結構引入結構化表達概念;第一篇、第二篇、第三篇則分别針對八個常見的職場口頭表達場景、八個常見的寫作場景和四個常見的形象化展示技巧做了詳細展開。
作者簡介
李忠秋
結構思考力研究中心創始人
北京思考力管理咨詢有限公司董事長
T20培訓機構董事長俱樂部創始人
暢銷書《結構思考力》作者
得到App《有效訓練你的結構化思維》主理人
另著《結構思考力Ⅱ——透過結構看問題解決》《透過結構看世界》《結構化寫作》等
李忠秋老師為阿里、華為、招商銀行等衆多500強企業提供過結構思考力的企業培訓,覆蓋包括企業家、中高層管理者、骨干員工等數萬名學員,是國内在該領域内非常有影響力的研究、實踐與推廣者。
作為研究者,李忠秋老師專注于結構思考力領域研究超過10年。他曾做過4年大學老師,2010年辭職后進入管理咨詢行業并開始專注于結構思考力研究,陸續出版多部專著,建立了非常系統适合國人的結構化思維理論體系。
齊海林
結構思考力研究中心產品總監、高級講師
國家注冊一級建造師
國際注冊心理咨詢師
國際注冊企業培訓師
另著《結構化工作法》,以“改善國人思維”為己任,幫助數萬職業者“想清楚,說明白”
張學敏
結構思考力研究中心高級講師
清華大學外聘講師、華為特聘講師
中國政法大學工商管理碩士(MBA)
原結構思考力產品中心總監講師學院院長
結構思考力踐行者,幫助職場人改善思維,提升溝通表達能力和解決問題的效率
目錄
導論何謂結構化表達第一章好表達要有好的縱向結構···········································3
第一節觀點明确:說了半天,對方聽不懂,怎麼辦·········3
第二節疑問回答:感覺自己想清楚了,跟領導匯報時就被問得啞口無言,怎麼辦·····························8
第二章好表達要有好的橫向結構·········································13
第一節歸類分組:突然被點名发言,如何整理思路·······13
第二節邏輯排序:干了很多事,如何下手讓總結高大上················································18
第一篇如何結構化地說
第三章有充足準備時,表達需要提前搭框架··························25
第一節工作匯報:如何通過條理清晰的匯報,得到領導重用·············································25
第二節請求支持:如何在工作難度大、搞不定時,請求領導的支持··········································32
第三節提出建議:如何向領導提出建議,幫助領導決策·························································38
第四章面對臨場发言,表達需要巧妙找結構··························45
第一節會議发言:如何在會議中侃侃而談,展現個人魅力·············································45
第二節客戶溝通:如何在與客戶談話時更有說服力并達成業績················································51
第三節領導閑聊:如何在與領導閑聊時輕松地表現自己···················································57
第五章遇到復雜情況,表達需要注意多換位··························63
第一節需求配合:如何在工作難度大、任務重時,尋求同事的配合··········································63
第二節跨部門溝通:如何順暢地跨部門溝通且提升部門形象···················································70
第二篇如何結構化地寫
第六章總結,寫完就能體現價值·········································79
第一節工作總結:如何通過工作總結讓領導認可你的工作···················································79
第二節項目總結:如何通過項目總結展示工作成果·······87
第三節會議紀要:如何用看似簡單的會議紀要展示工作能力·············································93
第七章方案,寫完就能打動受衆·········································99
第一節銷售提案:如何寫出讓老板認可、客戶點頭的提案··········································99
第二節產品介紹:如何寫出打動客戶的產品介紹········106
第三節競聘報告:如何100%展示工作成果,抓住晉升的機會·········································113
第四節個人簡歷:如何讓你的簡歷在衆多候選人中脫穎而出··················································121
第八章郵件、筆記,追求簡潔高效·····································127
第一節郵件寫作:如何讓郵件的書面表達更高效········127
第二節學習筆記:如何使用方格筆記本,讓頭腦越來越聰明···············································132
第三篇如何形象化地展示
第九章讓你的内容形象化·················································141
第一節視覺引導:如何用手繪解決會議和溝通中的一切難題··················································141
第二節圖示說話:如何把信息變成讓聽衆準确理解你意圖的圖示············································147
第三節圖表說話:如何把數据變成令人信服、有影響力的圖表·········································153
第十章讓你的演示标準化·················································159
第一節演示說話:如何有效組織演示内容,用PPT展現你的實力··································159
第二節當衆講話:如何優化當衆講話的表現,為内容呈現增加張力···································165
寫在最后········································································169
參考文獻········································································173
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