内容簡介
本書講清一件事:1分鍾時間内,簡單、準确、生動地表達
學說話,是一直要做的事;說清楚,是其中的必修課
專講“短時間說清楚”的職場工具書,47條實用技巧,平均3頁一條,3-5分鍾讀完
深知職場人溝通需要的日本人氣溝通術教練傳授
學着“好好說話”是人生的必修課,而“把話說清楚”就是“好好說話”的必修課。
職場上我們都知道應該“說清楚”,但是怎樣才算是清晰的表達?怎樣在每天的生活中就訓練自己說清楚的能力?在不同場景下,應該用什麼相應的方式去說清楚?
這本書就是一個針對職場人的“自我表達訓練教室”,共為讀者設置了47個學習項目,講清了具體的提示和訓練菜單,平均3-5分鍾就能讀完一條。書中除了拿來就用的說話技巧,還告訴讀者交流背后的本質邏輯——說話之道,讓你從此舉一反三,成為說話高手。
作者簡介
齋藤孝
明治大學教授,溝通術專家
畢業于東京大學,曾任慶應義塾大學講師,現為明治大學文學院教授,專業方向為溝通論和教育學。
他十幾年來随身攜帶秒表,一旦在公衆場合說話,便用秒表記錄時間,提示自己要盡量簡潔、準确、清晰地表達。就是用這種看起來不可思議的方式,在日本掀起了溝通術學習的熱潮。著有多部與人際溝通相關的作品,風靡全日本。
目錄
前言一開始先學會“把話說清楚”
第一章:培養“把話說清楚”的核心能力
1.不能把事情說清楚的人比比皆是
2.通過能不能“說清楚”,領導可以看出你的才智
3.“說清楚”必須掌握三種核心能力
4.時間感知力:稍加鍛煉就能見效
5.概括力:像直升機一樣直撲目标
6.最會概括的人能做到“一句話說明”
7.根据對方可以記住的程度進行概括
8.例舉力:用大致能懂的東西,解釋不容易聽懂的東西
9.足夠精妙的例子,一個就夠了
10.展示實物就是最好的例舉
11.糟糕的說明是什麼樣的?
第二章:學習“把話說清楚”的基本套路
1.一段優秀說明的基本結構
2.選出關鍵詞,并用概括法串聯起來
3.從對方的情緒出发,思考如何開場
4.總結要點時只說三條
5.找出一段内容中最應該說清楚的那部分
6.用目錄思維提煉要點
7.說清楚是快速表達與慢速表達的相乘效果
8.善用比較法,瞬間就能把事說清楚
9.如何挑選适當的例子?
10.用疑問句輔助說明
11.把難懂的内容放在后面
12.開口前先弄清對方的需求
第三章進行“把話說清楚”的日常訓練
訓練1.通過日常聊天鍛煉“說清楚”所需的瞬間爆发力
訓練2.個人經歷是訓練說明力的好素材
訓練3.能讓說明又快又準的“十五秒練習”
訓練4.從随處可見的廣告學習說明技巧
訓練5.把聽的人假想成小孩子
訓練6.随身攜帶秒表,鍛煉時間感知力
訓練7.為别人的說明打分
訓練8.總結最近讀過的一本書
訓練9.用三色筆整理說明思路
訓練10.鍛煉只用一張A4紙就能說清事情的架構能力
第四章實踐“把話說清楚”的實用技巧
1.一開場馬上吸引住對方的“普遍觀點+但是”說明法
2.适當加入主觀感受,讓說明更生動
3.請聆聽的人參與到你的說明過程中
4.想讓對方理解,就要适度留白
5.讓聽的人產生獲得感
6.制作易懂的圖解
7.巧妙的說明并不拘泥于時間順序
8.用智能手機和平板電腦輔助說明
9.開口前先想好結尾那句話
10.培養把事說清楚的氣場
11.隐藏自己的緊張感
12.用吐槽的方式調整說明節奏
13.說明時要注意語氣、語音和語速
14.讓你的說明更具個人特色
結語
一定要為每次優秀的表達鼓掌
······
最后修改:2022 年 11 月 10 日
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